Спасение утопающих - дело рук самих утопающих? Мы категорически не согласны!
Если ваш бизнес едва держится на плаву или тонет в конкуренции, самое время обратиться за помощью к NPS (Net Promoter Score — «индекс лояльности клиентов»).
В новом выпуске видеоблога WOW NPS рассказываем
- как работать с критикой, чтобы не только улучшить отношения с клиентами, но и совершить прорыв в своей сфере;
- как заставить ошибки работать в свою пользу;
- какие улучшения и доработки мы провели благодаря обратной связи клиентов.
Смотрите новый выпуск и делитесь в комментариях на нашем Youtube-канале своим мнением или примерами, как работа с NPS может помочь в развитии бизнеса